Última atualização: 09 de Fevereiro de 2026
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Ao utilizar o nosso website e serviços, você consente com as práticas descritas nesta política. Se não concordar com qualquer parte desta política, por favor não utilize os nossos serviços.
Nome: tarnexo Portugal, Lda.
Morada: Lisboa, Portugal
Email: [email protected]
Telefone: +351 218 754 326
NIPC: PT500000000
Recolhemos diferentes tipos de informação dependendo da sua interação com os nossos serviços:
Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Processar, embalar e enviar os produtos que encomendou, incluindo confirmação de pedido e comunicações sobre o estado da entrega.
Base legal: Execução de contrato
Processar pagamentos de forma segura através dos nossos parceiros de pagamento autorizados.
Base legal: Execução de contrato
Responder às suas questões, resolver problemas e fornecer suporte técnico relacionado com os nossos produtos e serviços.
Base legal: Execução de contrato e interesse legítimo
Enviar informações sobre novos produtos, promoções especiais e newsletters, apenas se você nos der o seu consentimento explícito.
Base legal: Consentimento
Analisar padrões de utilização do website para melhorar a experiência do utilizador e otimizar os nossos produtos e serviços.
Base legal: Interesse legítimo
Cumprir obrigações legais, fiscais e contabilísticas, incluindo manutenção de registos de transações.
Base legal: Obrigação legal
A tarnexo não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. Podemos partilhar as suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:
Todos os terceiros com quem partilhamos dados estão obrigados a cumprir o RGPD e a manter a confidencialidade das suas informações.
Os seus dados pessoais são armazenados e processados principalmente dentro da União Europeia. Se for necessário transferir dados para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), garantimos que existem salvaguardas adequadas em vigor, tais como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia ou certificação Privacy Shield (quando aplicável). Você tem o direito de solicitar informações sobre estas salvaguardas contactando-nos.
Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração:
Todo o tráfego do website é protegido com certificados SSL para garantir comunicações seguras.
Dados armazenados em servidores seguros com firewalls e sistemas de deteção de intrusão.
Acesso a dados pessoais limitado apenas a funcionários autorizados com necessidade legítima.
Revisões periódicas de segurança e testes de vulnerabilidade.
De acordo com o RGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
Pode solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos.
Pode solicitar a eliminação dos seus dados em determinadas circunstâncias.
Pode solicitar a restrição do processamento dos seus dados em certas situações.
Pode receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto.
Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento anterior.
Para exercer qualquer um destes direitos, por favor contacte-nos através de:
Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias. Em casos complexos, podemos estender este prazo até 60 dias, informando-o das razões da extensão.
Se considerar que os seus direitos de proteção de dados foram violados, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente:
Os nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas para eliminar essas informações o mais rapidamente possível. Se acredita que podemos ter informações de ou sobre um menor, por favor contacte-nos imediatamente.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. A data da última atualização será sempre indicada no topo deste documento. Encorajamos que reveja esta política regularmente. Alterações significativas serão comunicadas através de aviso destacado no nosso website ou por email, quando apropriado.
Se tiver questões, preocupações ou pedidos relacionados com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, não hesite em contactar-nos:
tarnexo Portugal, Lda.
Lisboa, Portugal
Email: [email protected]
Telefone: +351 218 754 326
Horário: Seg-Sex, 9h-18h
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